Nantech olarak; ithalatını yaptığımız cihazların kaliteli olması, üretim aşamasında dahi tarafımızca denetlenmesi, teknik anlamda çıkabilecek problemleri minimuma indirmektedir.
Buna rağmen herhangi bir problemle karşılaşmanız durumunda müdahale süremiz, size ulaşabilme mesafesi ve iş yoğunluğuna bağlı olarak maksimum 72 saattir.
Cihazınızın problemine, bulunduğu yerde müdahale edilmektedir. Olası uzun süreçli bir problemde ise işlemlerinizi ve seanslarınızı kaldığı yerden devam ettirebilmeniz adına yedek cihaz bırakılmaktadır.
Cihazlarımızın periyodik bakımları, cihaz garantisi kapsamında (Distile su, filtre değişimi, fan/petek temizlikleri) kullanımınıza bağlı olarak (6-12 ay) belirli zaman aralıklarında tarafımızdan ücretsiz olarak gerçekleştirilmektedir.